FAQ - Häufig gestellte Fragen
Das aktuelle HQD Sortiment umfasst verschiedene Produktlinien:
- HQD SURV – vorbefüllte Einweg Vape
- HQD CIRAK Pod System – wiederaufladbarer Akku für vorgefüllte HQD Pods
- HQD Pods – vorgefüllte Pods in verschiedenen Geschmacksrichtungen
- HQD Allstar Lite – wiederbefüllbares Pod System
- HQD Juice – E-Liquids für wiederbefüllbare Pod Systeme wie das Allstar Lite
- HQD Shisha 20K – wiederbefüllbares DTL-Pod-System
- HQD Juice 20K – E-Liquid für die HQD Shisha 20K
Das hängt davon ab, welche Art von System du bevorzugst:
HQD SURV eignet sich, wenn du eine bereits vorbefüllte und sofort einsatzbereite Einweg Vape möchtest.
Beim HQD CIRAK Pod System verwendest du einen wiederaufladbaren Akku mit austauschbaren, vorgefüllten HQD Pods.
Das HQD Allstar Lite ist ein wiederbefüllbares Pod System, bei dem du deinen Pod selbst mit HQD Juice befüllst.
Die HQD Shisha 20K ist ein wiederbefüllbares DTL-System mit einem besonders luftigen Zugverhalten und dichter, shisha-ähnlicher Dampfentwicklung.
Eine Einweg Vape wie die HQD SURV ist bereits mit Liquid befüllt und wird nach vollständigem Gebrauch fachgerecht entsorgt.
Bei einem Pod System mit vorgefüllten Pods wie dem HQD CIRAK bleibt der wiederaufladbare Akku erhalten. Du wechselst lediglich den vorgefüllten HQD Pod.
Bei einem wiederbefüllbaren Pod System wie dem HQD Allstar Lite oder der HQD Shisha 20K kannst du den dafür vorgesehenen Pod selbst mit dem passenden E-Liquid befüllen.
Der HQD Original Check ermöglicht dir, den Verifizierungscode deines HQD Produkts online zu überprüfen.
Du findest den entsprechenden Code auf der Produktverpackung. Gib ihn auf unserer Original-Check-Seite ein, um die Echtheit deines Produkts zu überprüfen.
Ja. Unsere Produkte werden ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren verkauft. Beim Kauf über unseren Onlineshop findet eine entsprechende Altersprüfung statt.
Nikotin ist ein Stoff, der sehr stark abhängig macht.
Der Nikotingehalt hängt vom jeweiligen HQD Produkt ab. Die genaue Angabe findest du direkt in der Produktbeschreibung und auf der Produktverpackung.
Informiere dich daher vor der Verwendung immer über die Angaben des jeweiligen Produkts.
Für die verschiedenen HQD Systeme sind unterschiedliche Produkte vorgesehen:
- HQD Allstar Lite → HQD Juice
- HQD Shisha 20K → HQD Juice 20K
- HQD CIRAK Pod System → vorgefüllte HQD Pods
- HQD SURV → bereits vorbefüllt, kein zusätzliches Liquid erforderlich
Wir empfehlen, für jedes System die dafür vorgesehenen Produkte zu verwenden.
HQD Juice und HQD Juice 20K wurden für unterschiedliche HQD Systeme entwickelt.
Der klassische HQD Juice ist für wiederbefüllbare Pod Systeme wie das HQD Allstar Lite vorgesehen.
HQD Juice 20K wurde speziell für die HQD Shisha 20K entwickelt. Das Liquid ist flüssiger als herkömmliches E-Liquid und auf das DTL-System der Shisha 20K abgestimmt.
Für die vorgesehene Nutzung empfehlen wir daher, das jeweils zum System passende Liquid zu verwenden.
Wenn du in unseren FAQ keine passende Antwort findest, kannst du dich direkt an unseren HQD Kundenservice wenden.
Beschreibe dein Anliegen möglichst genau und nenne bei produktbezogenen Fragen das betroffene HQD Produkt und die Geschmacksrichtung. Bei einer Reklamation helfen uns zusätzlich Informationen zum Fehler sowie Bilder oder Videos, damit wir dein Anliegen schnell prüfen können.